pos机故障11怎么处理（pos机机器故障10000）

本文目录一览：

• 1、pos机系统异常，错误代码11是怎么回事
• 2、pos机刷卡错误码l1是怎么回事
• 3、POS机出现故障了怎么办？

pos机系统异常，错误代码11是怎么回事

首先，非标准错误代码，无法查询。

(1)大型商户多台POS共用有限数量的电话外线或网线，易发生电话挤占线路或网络堵塞；

(2)银行后台主机忙；

(3)电话线路或网络因故障处于忙状态。

(4)使用无线终端的，应考虑POS专用通讯卡过期的问题。

解决方法为：

(1)稍等几分钟再作交易；

(2)减少同一线路上并接的终端数；

(3)请找通讯线路维修人员或支付服务商处理。

(4)个体商家适用以上第一条和第三条。

其次，pos怎么使用一、连接电源线、电话线等。

二、开机（按右侧开机钮）、输入操作员（01）、密码（0000）

三、审卡

1、银行储蓄卡：可直接刷卡交易

2、信用卡：背面有持卡人签字，签字与正面持卡人姓名一致。如没有签字或签字处有涂改，不予受理。 （信用卡特征：

　①正面：发卡行名称及标识、信用卡组织标识及全息防伪标记、卡号、姓名、起用日期（一般计算到月）、有效日期（一般计算到月），最新发行的卡片附有芯片。

　②背面：卡片磁条、个人签名栏（启用后必须签名）、服务热线电话、卡号末四位号码或全部卡号（防止被冒用）、信用卡安全码（在信用卡背面的签名栏上，紧跟在卡号末四位号码的后面的3位数字，用于电视、电话及网络交易等）。

四、刷卡

1、磁卡磁条向外向下，并插到底。

2、Pos机读出卡号 核对卡号是否与磁卡卡号一致，核对无误后，按确认键。

3、输入金额，确认，如输入金额错误，按清除键。

4、交易成功后，打印单据，对单据上卡号及交易金额核实无误后，由用户在单据上签字，第三联交用户，前两联大厅保存。

如果交易成功后，未打印单据，点确认（或菜单）键，选择重打印。 如交易未成功，pos机显示交易未成功原因。

（备注：如用户缴费成功后发现金额有误，可使用撤销功能。 ①撤销仅限当日结算之前，不能退还现金； ②按确认（或菜单）键→撤销→输入主管密码：123456 ，有效数字：交易单据上以0开头的一串数字→撤销成功）

五、结算

1、每日进行结算，次日（不含节假日及休息日）金额到帐。

2、按确认（或菜单）键→管理 →结算 。

3、结算显示交易笔数、交易总金额，不显示交易明细。

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pos机刷卡错误码l1是怎么回事

11 ——交易失败，请稍后重试日期切换正在处理，与银行卡服务中心或发卡行联系

91 ——交易失败，请稍后重试 电话查询发卡方或银联，可重作，重新输入操作员号码和密码

92 ——交易失败，请稍后重试银行通讯故障，电话查询发卡方或网络中心

93 ——交易失败，请联系发卡行 交易违法、不能完成。有自己刷卡 或恶意透支嫌疑可重新签到后再试

94 ——交易失败，请稍后重试重新签到后再交易或与银行卡服务中心联系

95 ——交易失败，请稍后重试 发卡行调节控制错，与发卡行联系，银行系统风险控制

96 ——交易失败，请稍后重试 与发卡行或银行卡服务中心联系银行或银联风险系统自动报警

97 ——终端未登记，请联系收单行或银联 与银行卡服务中心联系，及时递交资料解决

98 ——交易超时，请重试银联收不到发卡行应答，与银行卡服务中心或发卡行联系

99 ——校验错，请重新签到 重新签到再作交易

POS机出现故障了怎么办？

一、POS机经常卡纸

原因：

1、打印纸没有装好；

2、纸槽内有异物；

3、检查POS机电量不足。

解决方法：

1、重装或更换打印纸；

2、清理POS机内异物；

3、将POS机充电后使用。

二、打印的热敏纸签购单为空白

原因及解决方法：

1、POS机纸盖盖严，若是盖严重新打印即可；

2、签购单安装错误，一般情况为签购单装反了，我告诉你一个号方法，用指甲划一下，能画出黑线条的则是正面。

三、POS机刷卡无反应

原因及解决方法:

1、检查受理的是磁条卡还是芯片卡，磁卡则挥卡，芯片卡可挥卡或刷卡；

2、若是单张卡出现无法刷卡问题，建议持卡人向发卡银行询问；

3、若是多张卡出现无法刷卡问题，按照以下的流程处理：

（1）检查POS机是否死机，若出现死机现象，重启机器；

（2）若不行，用一张比较新的人民币或者白纸在卡片外面对着磁条来回刷几下清理磁条或者随便找点纸，叠厚点，拿纸代替卡，在POS机的磁道内来回擦拭一下，这样可以提高磁头的灵敏度；

（3）若还是无法使用，检查是否有按键卡住。

四、POS机显示“POWER ERROR”或“POWER LOW”

请检查以下内容：

（1）电池是否装好？

（2）电池电量是否充足？

（3）重启几次，问题是否依旧存在？

解决方法：若以上检查并未凑效，请申请报修。

五、无法连接网络

原因及解决方法：

1、网络不通畅，待网络无问题，重启POS机签到；

2、POS机故障，联络POS机维护人员协助。

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